Wannan manufar ta shafi sayayya da aka yi daga Seavu ta gidan yanar gizon mu, "https://seavu.com"
- Janar
Muna ba da ramawa, gyare-gyare da maye gurbinsu bisa ga Dokokin Kasuwancin Australiya (ACL) da kuma sharuɗɗan da aka tsara a cikin wannan manufar.
- Dokar Masu Amfani da Australiya
ACL yana ba da garantin mabukaci wanda ke kare masu amfani lokacin da suka sayi samfura da ayyuka. Seavu ya yarda da ACL.
Idan samfurin da aka siya daga wurinmu ya sami babban gazawa, to za ku iya samun damar sauyawa, gyara ko mayar da kuɗi na tsawon shekara 1 daga ranar siyan, dangane da:
- samfurin ba a yi amfani da shi ba;
- samfurin ba a kula da shi daidai da Jagororinmu;
- bin ka'idodin kasuwancin mu;
- Kayayyakin sun lalace yayin bayarwa
Idan samfurin da aka umarce ya lalace yayin isarwa ba tare da wani laifin kanku ba, da fatan za a tuntuɓe mu da wuri-wuri.
Duk wani samfurin da ya lalace dole ne a mayar da shi ba tare da amfani da shi ba kuma a cikin yanayin da aka karɓa, tare da kowane marufi da sauran abubuwan da aka karɓa tare da abin da ya lalace.
Za a buƙaci ku ga samfurin da ya lalace kuma ku ba da ku don maye gurbinsa, ko don mayar muku da kuɗin ku, muddin kun tuntuɓe mu a cikin kwanakin kasuwanci 3 na isar da samfurin da ya lalace.
- gamsuwa Garanti
Dole ne a dawo da cikakkun samfuran kuma a karɓa a cikin kwanaki 14. Komawa gidan waya akan farashin abokin ciniki. Kada a sawa ko lalacewa.
- Lokacin Amsa
Muna nufin aiwatar da duk wani buƙatun gyara, sauyawa ko maidowa a cikin kwanaki 2 da karɓa.
- Maida biyan kuɗi
Muna biyan duk maidowa a cikin nau'i ɗaya na siyan asali ko zuwa asusu ɗaya ko katin kiredit da aka yi amfani da su don siyan asali.
Don samun cancantar dawo da kuɗi, gyara ko musanya, dole ne ku samar da tabbacin siyan don gamsar da mu mai ma'ana kuma ana iya buƙatar samar da shaida.
Idan mun yarda don samar da kuɗi ko musanya don canjin tunani, to kuna da alhakin farashin ainihin samfurin da aka dawo da kowane samfurin musayar da ake bayarwa.
- Tuntube Mu
Don duk tambayoyin, ko kuma idan kuna son yin magana da mu game da wannan manufar ko game da duk wani maidowa, gyara ko maye gurbin, tuntuɓe mu a +61 (0) 3 8781 1100.